【2026年10月義務化】カスハラ対策「大企業だけ」は大間違い!社員1人でも全社対象、放置すれば義務違反に|社労士が警告
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【代表社員 牧野 剛】
1961年、静岡県生まれ。静岡大学卒。
1989年に社会保険労務士の資格を取得。
2007年に社会保険労務士法人ロームを設立。
モットーは「地域に密着した中小企業支援で日本を元気にしたい」。社会保険労務士としての業務以外に、企業の研修講師なども行っており、これまでに1000社以上の人材教育に関わる。
特に人材育成に悩んでいる中小企業の経営者が多いことから、「できました」教育のメソッドを開発。多くの経営者の悩みを解決してきた。現在601社の顧問先の労務管理に従事。顧問先のリフォーム会社の役員になり、1年で赤字から黒字にV字回復させた実績も持つ。
「経営」がわかる労務士。
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「社労士年収UPチャンネル」
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▼目次
00:00 オープニング
02:05 2026年10月1日から何が変わるのか
06:21 どこからがカスハラなのか
10:17 会社が勝っても無傷では済まない
12:50 社員を生け贄にする謝罪と社員を守る謝罪
17:12 謝るだけではクレームは終わらない
19:51 いいお客様を選ぶと会社は儲かる
22:58 まとめ
24:35 終わりに
#カスハラ
#労災
#中小企業
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